Heb je bovenstaande en onderstaande informatie doorgelezen?
Let op: Je moet naar beneden scrollen.
- Hoe kan ik een garantieaanvraag indienen? Je kunt eenvoudig een garantieaanvraag indienen door ons stappenplan te volgen.
- Wat is het stappenplan dat ik moet doorlopen? Het stappenplan helpt je om mogelijke problemen snel op te lossen en onnodige zendingen te voorkomen. Daarnaast gaan wij je vragen video's/foto's te sturen van jouw product.
- Waarom moet ik het stappenplan volgen? Dit zorgt ervoor dat we de juiste informatie ontvangen, zodat we je sneller kunnen helpen en verspilling voorkomen.
- Hoe lang duurt het voordat mijn garantieaanvraag is verwerkt? Dit verschilt per geval, maar we streven naar een snelle reactie.
- Wat als mijn product niet meer onder de garantie valt? Wij bieden nog steeds reparatieopties buiten de garantie.