Verzending en Levering bij keizers.nu: Snel en Betrouwbaar

Bij keizers.nu begrijpen we dat snelle en betrouwbare levering essentieel is voor een prettige online winkelervaring. Daarom hebben we onze verzend- en leveringsprocessen geoptimaliseerd om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis wordt bezorgd.

Verzending & Levering

Vandaag Besteld, Morgen in Huis*

Bij keizers.nu geldt: voor 23:00 uur besteld, vandaag vezonden, morgen in huis*. Dit geldt voor het overgrote deel van onze producten, mits op voorraad. We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Let op: *deze service geldt voor leveringen binnen Nederland en België en is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de geselecteerde bezorgmethode. Voor sommige producten geldt een eerder afsnijdpunt of langere levertijd. Dit wordt op het product aangegeven. Daarnaast kan onze verzendpartner vertraging oplopen, houd dus je trackingcode goed in de gaten.

Verzending & Levering

Onze Eigen Bezorgdienst

Bij keizers.nu geloven we in de kracht van lokaal vakmanschap, toegankelijk voor iedereen. Veel van onze producten worden eerst nauwkeurig gecontroleerd en afleveringsklaar gemaakt door onze toegewijde monteurs. Dit betekent dat we bijvoorbeeld oliën en brandstoffen toevoegen, zodat je meteen aan de slag kunt. Vervolgens worden de producten door onze eigen chauffeurs bij jou afgeleverd. Op deze manier garanderen we niet alleen de hoogste kwaliteit, maar ook dat je de juiste uitleg over het product krijgt bij levering. Al meer dan 10 jaar beschikken we over onze eigen bezorgdienst in de Benelux, uitgevoerd door ons eigen team van chauffeurs. Producten die via deze service geleverd worden, herken je eenvoudig aan het icoon van onze eigen bezorgservice.

Veelgestelde vragen

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Voor het merendeel van onze producten geldt: voor 23:00 uur besteld, vandaag verzonden, morgen in huis*. Je kan deze producten herkennen aan de verzendmethode op de productpagina. Overige producten worden tot 19:00 uur besteld, dezelfde dag nog verzonden en verwerkt. Als je kiest voor levering door onze eigen bezorgdienst, kan de levering 1 tot 3 dagen duren na de aankoop. We nemen contact met je op om het aflevermoment af te stemmen.

Wat is de levertijd voor producten die via jullie eigen bezorgdienst worden geleverd?

Levering via onze eigen bezorgdienst duurt meestal 1 tot 3 dagen na de aankoop. We plannen het aflevermoment in overleg met jou, zodat je precies weet wanneer je bestelling aankomt.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code via e-mail. Hiermee kun je jouw pakket online volgen en de verwachte levertijd bekijken.

Wat houdt het afleveringsklaar maken van producten in?

Onze monteurs maken veel van onze producten afleveringsklaar voordat ze naar jou worden verzonden. Dit betekent dat ze worden gecontroleerd, en waar nodig, voorzien van oliën, brandstoffen en/of een volle accu. Zo kun je direct aan de slag zodra je bestelling is afgeleverd.

Krijg ik uitleg over het product bij levering?

Ja, als je bestelling via onze eigen bezorgdienst wordt geleverd, ontvang je bij de aflevering uitleg van onze chauffeurs. Ze zorgen ervoor dat je weet hoe je het product moet gebruiken en onderhouden.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte, het gewicht van je bestelling, en de gekozen bezorgmethode. Tijdens het afrekenproces worden de exacte kosten weergegeven. Voor bestellingen boven €500,00 bieden we gratis verzending aan.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, je kan je bestelling ook afhalen in onze winkel in Haaksbergen. Bekijk onze contactpagina voor meer informatie.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de levering?

Bij levering via een van onze pakketdiensten kan je pakket ook bij een buur of afhaalpunt worden afgeleverd. Dit kan eenvoudig via de apps en websites van PostNL en/of DHL.

Voor levering met onze eigen bezorgservice nemen we van tevoren contact op om het aflevermoment af te stemmen. Mocht dit niet uitkomen, dan kan je contact opnemen met de klantenservice.

Ons team van toegewijde medewerkers werkt hard om je bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis te krijgen. Het kan voorkomen dat niet alles zo soepel loopt zoals we verwachten. Mocht je tegen problemen aanlopen met je verzending en levering, kijk dan op de klantenservicepagina voor meer informatie.

Waarom keizers.nu?

Bestellen bij keizers.nu betekent kiezen voor kwaliteit, vakmanschap en snelle levering. Met meer dan 65 jaar ervaring (sinds 1956), eigen monteurs die producten afleveringsklaar maken en onze betrouwbare eigen bezorgdienst in de Benelux, garanderen we dat jouw bestelling snel en in perfecte staat bij je wordt afgeleverd. Bovendien bieden we heldere uitleg bij levering, zodat je direct aan de slag kunt. Bestel vandaag nog voor 23:00 uur en ontvang je producten morgen al in huis*. Keizers.nu: jouw betrouwbare partner voor lokaal vakmanschap en uitstekende service.

*Levering is afhankelijk van het product. Bekijk de productpagina's voor meer informatie

Ons topmerk van deze week: Stihl

1 4